1. Information We Collect

1.1 Personal Information

We may collect several types of information from and about users of our website, including:

• Contact information (such as name, email address, mailing address, and phone number)
• Account information (such as username and password)
• Transaction information (such as payment details, purchase history, and shipping information)
• Profile information (such as preferences, product interests, and demographic information)
• Communications (such as customer service inquiries and survey responses)

1.2 Usage Information

We may automatically collect certain information about your equipment, browsing actions, and patterns when you interact with our website, including:

• Log information (such as IP address, browser type, operating system, referring pages, and access times)
• Device information (such as device identifiers, location information, and mobile network information)
• Usage data (such as traffic data, communication data, and the resources that you access and use on the website)
• Cookies and similar technologies (as described in our Cookie Policy)

2. How We Collect Information

2.1 Direct Collection

We collect information directly from you when you:

• Register for an account
• Place an order
• Subscribe to a newsletter
• Fill out a form
• Participate in a survey or promotion
• Contact customer service

2.2 Automatic Collection

We automatically collect certain information when you interact with our website through the use of:

• Cookies: Small data files stored on your device
• Web beacons: Electronic images that can be used to recognize cookies, count visits, and understand usage patterns
• Log files: Track actions on the website and collect data such as IP address, browser type, and pages visited
• Analytics tools: Third-party services that help us understand how users interact with our website

2.3 Information from Third Parties

We may collect information about you from other sources, including:

• Social media platforms when you interact with our content or accounts
• Business partners, such as advertising and analytics providers
• Public databases and publicly available sources

3. How We Use Your Information

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

3.1 Bereitstellung unserer Dienste

• Um Ihnen Zugang zu unserer Website und unseren Inhalten zu ermöglichen
• Um Ihre Anfragen und Nachrichten zu beantworten
• Um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden, wenn Sie sich dafür angemeldet haben
• Um unsere Website zu verbessern und zu optimieren

3.2 Analyse und Verbesserung

• Um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu analysieren
• Um unsere Inhalte und Dienste zu verbessern
• Um neue Funktionen und Angebote zu entwickeln
• Um technische Probleme zu beheben

3.3 Kommunikation

• Um mit Ihnen über Änderungen unserer Dienste zu kommunizieren
• Um Ihnen relevante Informationen und Angebote zuzusenden
• Um Ihnen unseren Newsletter und andere Marketing-Materialien zu senden (mit Ihrer Einwilligung)

3.4 Rechtliche Gründe

• Um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
• Um unsere Rechte, Eigentum oder Sicherheit und die unserer Nutzer zu schützen
• Um Betrug zu erkennen und zu verhindern

4. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO verschiedene Rechte:

4.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden. Wenn dies der Fall ist, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten.

4.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

4.3 Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn bestimmte Gründe vorliegen, z.B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind.

4.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen vorliegen.

4.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

4.6 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

4.7 Widerrufsrecht bei Einwilligungen

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

4.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

5. Cookies und Analysetools

5.1 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
• Präferenz-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich Informationen zu merken, die Ihr Nutzererlebnis beeinflussen, wie Ihre bevorzugte Sprache oder Region.
• Statistik-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.
• Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Besuchern auf Websites zu folgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu schalten, die relevant und ansprechend für den einzelnen Benutzer sind.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen, indem Sie die entsprechenden Optionen in Ihrem Browser wählen oder auf die Cookie-Einstellungen am unteren Rand unserer Website klicken.

5.2 Analysetools

Wir verwenden verschiedene Analysetools, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern:

• Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics, um Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Website nutzen. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen anonym zu sammeln. Die von Google Analytics gesammelten Informationen werden überwiegend von Google auf Servern in den USA gespeichert. Wir haben Google Analytics so konfiguriert, dass IP-Adressen anonymisiert werden.
• Facebook Pixel: Wir verwenden Facebook Pixel, um die Wirksamkeit unserer Facebook-Werbung zu messen und zu verstehen, welche Aktionen Benutzer auf unserer Website durchführen.

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch diese Tools verhindern, indem Sie die entsprechenden Browser-Add-ons installieren oder Ihre Cookie-Einstellungen anpassen.

6. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

6.1 Aufbewahrungsfristen

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung variieren:

• Kontaktformular-Daten: 6 Monate nach Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Newsletter-Anmeldedaten: Bis zur Abmeldung vom Newsletter
• Analyse-Daten: 26 Monate
• Buchhalterische Daten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

6.2 Löschung

Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen, können Sie sich an uns wenden. Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Daten möglicherweise nicht löschen können, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, diese aufzubewahren.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

• Wir verwenden SSL-Verschlüsselung für alle übertragenen Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen und Zugriffskontrollen für Mitarbeiter
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz

Keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung ist jedoch 100% sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktualisierte Version wird immer auf unserer Website verfügbar sein. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch einen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail informieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei Skillthrysera haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Skillthrysera GmbH
17 Robertson Bypass
Henryfort BT60 3QU
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +444143504298